软件开发项目组长考核(研发人员绩效考核制度、指标及考核方案)

　　01、某公司研发人员绩效考核制度一、总则：

　　为鼓励创新、激发热情，根据公司发展规划结合当前研发工作实际，特制定本绩效考核制度。

　　二、绩效考核的总体要求：

　　1、对“目标”的要求：明确、量化、可行；

　　2、对目标的完成情况要求定期评估、考核、面谈与辅导；

　　3、绩效考核的结果要求定期公布执行。

　　三、绩效考核的组织原则：

　　1、“集体讨论、主管执行”，即目标制定、绩效评估、绩效考核要经由考评小组集体讨论通过；具体的面谈、辅导由直接主管负责一对一进行。

　　2、参加评估、考核的人员，在结果/结论未批准前，不准泄露任何有关信息；结果/结论批准后，不准泄露讨论过程的任何信息。

　　四、制定目标的程序：

　　1、组建目标制定小组，其成员必须有研发人员、研发部门经理、人力资源主管、公司主管领导参加，研发部门经理为组长；研发人员尽可能全部参加；

　　2、目标制定小组根据公司年度生产经营计划制定具体的绩效目标，报请总经理批准执行；

　　3、经批准的绩效目标，由部门经理与设计研发人员签定《绩效目标责任书》，正式执行；

　　4、经批准的绩效目标由研发部门送人力资源部门备案，同时也供人力资源主管监督执行。

　　五、绩效评估的程序：

　　1、由目标制定小组承担绩效评估工作，并由目标制定小组组长主持评估会议；研发人员不必全部参加；

　　2、逐个将研发人员实际完成的情况与《绩效目标责任书》中规定的绩效目标进行对比评估，形成评估结论；评估结论要求清晰、明了，既肯定成绩、又指出差距；

　　3、评估会议要形成会议纪要，评估结论要形成书面材料，由研发部门保存，作为面谈、考核之用；

　　4、绩效评估结论报请公司主管领导批准；

　　5、经批准的绩效评估结论，必须于批准的次日公布；

　　6、评估周期：每月一次。

　　六、绩效考核的程序：

　　1、由目标制定小组承担绩效考核工作，并由目标制定小组组长主持考核会议；研发人员尽可能回避；

　　2、逐个将研发人员的月度评估结果与《绩效目标责任书》中规定的绩效目标进行对比评估，形成考核结果；考核结果的形式为奖励、惩罚、表扬、批评的一种或几种；

　　3、考核会议要形成会议纪要，考核结果要形成书面材料，由研发部门保存，作为面谈、考核之用；

　　4、绩效考核结果报请总经理批准执行；

　　5、经批准的绩效考核结果，研发部门必须于批准的次日公布执行，并送人力资源部门一份存档；

　　6、考核周期：每季度一次。

　　七、绩效面谈与辅导：

　　1、由研发部门经理负责与研发人员进行具体的面谈与辅导；

　　2、面谈与辅导的时机：评估结束、考核实施前后或部门经理认为恰当的时候；

　　3、面谈与辅导的周期：每月最少一次。

　　八、附则：

　　1、本制度由人力资源部门负责起草，解释权归人力资源部门；

　　2、本制度自批准发布之日起执行；

　　3、本制度根据需要定期评审修订。

　　02、研发部关键绩效考核指标

　　03、研发部经理绩效考核指标量表

　　04、技术研发人员绩效考核方案

　　一、总体设计思路

　　（一）考核目的

　　为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩，贯彻公司发展战略，结合技术研发人员的工作特点，制定本方案。

　　（二）适用范围

　　本公司所有技术研发人员。

　　（三）考核指标及考核周期

　　针对技术研发人员的工作性质，将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核，具体考核周期如下表所示。

　　考核周期分布表

　　（四）考核关系

　　由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核。

　　二、考核内容设计

　　（一）工作业绩指标

　　工作业绩考核表

　　（二）工作态度指标

　　工作态度考核表

　　（三）工作能力指标

　　工作能力考核表

　　（四）年度绩效考核

　　年度绩效考核表

　　三、考核实施

　　技术研发人员的考核过程分为三个阶段，构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。

　　（一）计划沟通阶段

　　① 考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。

　　② 考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。

　　（二）计划实施阶段

　　① 被考核者按照本考核期的工作计划开展工作，达成工作目标。

　　② 考核者根据工作计划，指导、监督、协调下属员工的工作进程，并记录重要的工作表现。

　　（三）考核阶段

　　考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤。

　　1.绩效评估

　　考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分。

　　2.结果审核

　　人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议。

　　3.结果反馈

　　人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。

　　四、绩效结果运用

　　（一）绩效面谈

　　考评者对被考评者的工作绩效进行总结，并根据被考评者有待改进的地方，提出改进、提高的期望与措施，同时共同制定下期的绩效目标。

　　（二）绩效结果运用

　　1. 薪酬调整

　　技术研发人员工资与绩效考核结果直接挂钩，具体有以下标准。

　　① 年度绩效考核得分在95分以上的，薪资等级上调两个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。

　　② 年度绩效考核得分在80分到95分（含）的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。

　　③ 年度绩效考核得分在60分到80分（含）的，薪资等级不变；

　　④ 年度绩效考核得分在60分以下的，薪资等级降一个等级，但不低于本职位薪资等级的下限。

　　2. 培训

　　年度绩效考核得分在80分（含）以上的员工，有资格享受公司安排的提升培训。年度绩效考核得分在70分（含）以上的员工，可以申请相关培训，经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分（含）以下的员工，必须参加由公司安排的适职培训。

　　五、绩效申诉

　　（一）申诉受理

　　被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。

　　（二）提交申诉

　　员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。

　　（三）申诉受理

　　人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。

　　受理的申诉事件，首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查，然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进行协调、沟通。不能协调的，上报公司人力资源部进行协调。

　　（四）申诉处理答复

　　人力资源部应在接到申诉申请书的10个工作日内明确答复申诉人。